Eliminar tu cuenta de Batata
En el sitio
- Inicia sesión en batata.world/settings con el correo con el que juegas.
- Abre Tu cuenta y luego Eliminar cuenta.
- Confirma. Tu sesión se cierra en todos lados de inmediato.
En la app
- Abre Perfil y luego el botón de configuración de arriba.
- Abre Tu cuenta, luego Eliminar cuenta, y confirma.
Si no puedes iniciar sesión
Escribe a hello@batata.world desde el correo de la cuenta y pide que la eliminemos. Confirmaremos que es tuya antes de actuar.
Qué pasa
- La cuenta se cierra de inmediato: se cierra tu sesión en todas partes, y tu perfil y tus puntajes dejan de mostrarse a cualquiera. Los mensajes que ya enviaste se quedan en sus chats hasta que la eliminación se complete.
- Todo lo ligado a ti se borra después de treinta días: tu perfil y tu foto, tu correo, nombre, fecha de nacimiento, país y número de teléfono, tus partidas guardadas, tus comentarios, tus mensajes, notas de voz, fotos y videos, tus seguidos y los tokens de dispositivo usados para enviarte notificaciones. Tus resultados en los juegos quedan solo como registros anónimos que ya no llevan tu nombre.
- Si vuelves a iniciar sesión dentro de esos treinta días, la eliminación se cancela y no se pierde nada.
- Los eventos de uso se desvinculan de cualquier identidad y se conservan solo como conteos, como describe la Política de Privacidad.
- Si iniciaste sesión con Apple, también le pedimos a Apple que revoque ese acceso, para que tu Cuenta de Apple deje de estar conectada con Batata.